![Where Does Google Make Its Money? [ infographic ]](https://i0.wp.com/www.wordstream.com/images/where-does-google-make-its-money.png)
© 2011 WordStream, Inc.
marketing online
Examenul avansat Google Adwords pentru Reteaua de cautare
Asa cum am promis vineri, in acest articol voi mentiona cateva sugestii pentru promovarea celui de-al doilea examen necesar Certificarii ca specialist in Google Adwords.
In primul rand, studierea materialelor care privesc Examenul pentru Publicitatea in Reteaua de cautare din Centrul de instruire Adwords, cu precadere MCC, Editor Adwords, Adwords API, Conversii – urmarire si optimizare, Billing, precum si cele mai bune practici, strategii si optimizari ale campaniilor, anunturilor text, imagine, video, rich media.
Daca nu ai lucrat pana acum cu Editorul Adwords, este indicat sa faci acest lucru, lafel si cu MCC – Centrul meu de clienti – contul umbrela sub care poti gestiona mai multe conturi. Sunt si o serie de intrebari care se leaga de Fundamentale, insa mai mult de practica decat de teorie, exemple practice la care sa alegi varianta optima din mai multe variante corecte.
Apropo de practica, neaparat gestioneaza campanii Adwords inainte sa sustii acest examen. Asa cum am spus si la Fundamentale, doar cu studiul materialelor de instruire si fara practica efectiva, personal nu cred ca se pot promova aceste examene.
Blogul Adwords este o resursa valoroasa pentru noutati si modificari aduse sistemului Adwords.
Revenind la examenul avansat, este un test destul de solicitant, dureaza 3 ore si are 109 intrebari. Dupa ce incepi examenul nu mai poti iesi din browser si nici nu poti pune pauza. Cu o pregatire intensa si mai ales cu practica, se poate promova si acest examen.
Mult succes!
Despre examenul avansat pentru Reteaua de cautare, al Google Adwords
De astazi sunt oficial Google Adwords Individual Qualified 🙂 Am trecut si cel de-al doilea examen, care a fost bineinteles mai dificil decat cel de Fundamentale. Am avut si cateva patanii, in sensul ca mi s-a blocat fereastra de test….in timpul testului, insa cei de la suport Adwords au fost foarte ok si mi-au dat posibilitatea sa continui testul de la momentul blocarii. Apoi dupa ce incepusem sa raspund la intrebari, s-a oprit curentul 😀 Noroc ca eram pe laptop, insa nu mai aveam net, ca routerul se oprise, normal..Insa a revenit si curentul 😀 si am putut continua si finaliza examenul.
Luni o sa postez cateva sugestii referitoare la promovarea acestui examen avansat de certificare Adwords.
https://adwords.google.com/professionals/profile/ind?id=08291378443279675549&hl=ro
Procentaj promovare: 91% – Examen Fundamentale, 89% – Examen Avansat pentru Reteaua de cautare
Ce inseamna sa utilizezi Social Media Marketing pentru un business?
Social Media Marketing (SMM) inseamna promovarea business-ului prin intermediul retelelor sociale, incercarea de a convinge membrii retelelor sociale ca o companie, niste produse/servicii, merita atentia lor. Nu este un lucru simplu de facut, in conditiile in care companiile care incep sa se promoveze agresiv in retelele sociale incercand sa-si vanda produsele/serviciile pot sa aiba surpriza de a fi excluse din grupurile in care incearca sa se infiltreze sau sa nu isi poata construi/mentine o comunitate.
Din acest motiv abordarea trebuie sa fie una diferita. Mai precis, un business care intra in social media trebuie sa dovedeasca faptul ca face parte din comunitate, ca este cu adevarat implicat in viata membrilor comunitatii si ca ii pasa de off-urile acestora.
In momentul in care faci monolog intr-o retea sociala, ai toate sansele sa nu te ia nimeni in considerare. Nu intereseaza pe nimeni cat esti de tare si de mare, ce produse nemaipomenite ai tu, daca ii bombardezi in fiecare zi cu astfel de mesaje agresive, fara a comunica efectiv, fara a-ti pasa de ceea ce vor, gandesc si simt cei carora te adresezi.
Personal consider un lucru extraordinar faptul ca retelele sociale iti ofera posibilitatea de a avea un grup de prieteni si de a-ti face prieteni noi, de a interactiona, comunica, schimba impresii, experiente, de a pastra legatura cu prieteni vechi sau care sunt foarte departe, de a afla lucrurile pe care prietenii vor sa le aflii; transparenta informatiilor personale (rezumative) este un lucru bun cred eu, pentru ca este ca si cum a-i oferi o carte de vizita atunci cand te intalnesti cu cineva.
Transparenta, comunicarea si interactiunea sunt trei aspecte foarte importante de care trebuie sa tina cont o companie care se „arunca” in social media. Prin transparenta inteleg sa oferi cat mai multe informatii despre companie, servicii, produse, brand, prin comunicare si interactiune inteleg sa transmiti orice informatie legata de companie care consideri ca este utila comunitatii, sa raspunzi la orice intrebari si nelamuriri referitoare la ceea ce ai comunicat, sa interactionezi constant cu membrii comunitatii. Promotiile si concursurile sunt mijloacele prin care ca si companie arati ca vrei sa interactionezi, sa oferi, sa te implici.
Prin intermediul social media o companie trebuie sa afle ceea ce gandesc si isi doresc clientii lor, care sunt parerile lor referitoare la brand/serviciile/produsele oferite. Utilizand Social Media Marketing se construieste o reputatie a companiei/brandului si in acelasi timp, o baza de consumatori fideli.
Despre examenul la Fundamentale al Google Adwords
Am trecut de primul examen pentru Certificarea Google Adwords! Am avut ceva emotii, insa ma bucur ca au fost constructive. Sunt very happy!
Cateva sugestii utile pentru cei care vor sa faca acest pas pentru obtinerea certificarii individuale Google Adwords:
– in primul rand, sa-si doreasca sa faca o cariera in SEM, in special in PPC Advertising
– sa studieze materialele din centrul de instruire al Google Adwords si sa le studieze bine 🙂
– sa fie atenti la trimiterile facute in respectivele materiale
– sa urmareasca fisierele video indicate
– sa ruleze campanii Adwords practic – fara experienta practica, e putin probabil sa treci
– sa aloce timp suficient studiului si practicii
– intrebarile sunt destul de tricky, in sensul ca pot sa aiba cateva raspunsuri corecte, insa trebuie sa-l alegi pe cel mai bun dintre ele
– ai 113 intrebari si 180 minute la dispozitie – daca stii, iti ramane si timp de revizuire a raspunsurilor date
– examenul se da intr-un browser special, care iti blocheaza ecranul si nu poti sa iesi din fereastra de examen
– trebuie sa stii cele mai bune practici si modalitatile de optimizare la nivel de campanie, grup de anunturi, anunturi, cuvinte cheie
– sunt putine intrebari care implica cunoasterea unor definitii, in rest implica cunoasterea optimizarii performantelor, a vanzarii catre client a serviciilor Adwords, a utilizarii cuvintelor cheie potrivite etc.
Procentul de trecere este de minim 85%. O sugestie importanta este si aceea ca nu poti sa pui pauza la examen, asa ca este indicat sa mergi la toaleta inainte si sa elimini orice factor care te-ar putea distrage, pentru ca ai nevoie de concentrare. Multa bafta!
Cand te promovezi cu Adwords?
Google Adwords nu este numai un instrument puternic de marketing online, ci si un sistem complex care iti permite sa sa platesti putin si sa fii pozitionat in fruntea listei de linkuri sponsorizate/reclame Google, daca faci lucrurile cum trebuie. Adwords vrea in primul rand relevanta pentru userii Google, de aceea cu cat anunturile pe care le promovezi cu Adwords sunt mai relevante pentru domeniul tau, cu atat campania ta este mai optimizata ca si costuri si rezultate.
Utilizezi Adwords atunci cand vrei mai mult trafic pe site, mai multe vanzari sau vrei sa-ti promovezi brandul, sa-i consolidezi pozitia pe piata online. Stabilesti obiectivul urmarit, te decizi cat vrei sa platesti pentru o achizitie noua, un client nou si dai drumul campaniei. Stabilirea obiectivelor campaniei Adwords este primul lucru care trebuie facut pentru ca sa ai o campanie eficienta si un ROI (return on investment) bun.
Daca ai de exemplu un magazin online promovarea prin Adwords poate fi o optiune foarte inspirata. Lafel si in cazul in care oferi servicii online si offline, ai un site de prezentare si un magazin offline, ai un portal cu anunturi, etc. Practic, indiferent daca ai un business la inceput de drum sau un brand deja cunoscut pe piata, Adwords ofera solutii de promovare eficienta in ambele cazuri.
In functie de obiectivele stabilite, poti sa alegi sa te promovezi cu Adwords in Google si in reteaua de cautare Google(pe site-uri gen AOL de ex.) sau/si in reteaua de Display (Youtube, gmail, etc.). Pe Google si in reteaua de cautare te promovezi atunci cand esti interesat ca site-ul tau sa fie gasit dupa anumite cuvinte cheie si sa apara in lista de linkuri sponsorizate si reclame de deasupra si din partea dreapta a rezultatelor de cautare. In reteaua de Display te promovezi atunci cand vrei sa-ti faci cunoscut brandul pe site-uri alese de Google contextual in functie de cuvinte cheie sau pe anumite site-uri alese de tine din reteaua de Display, care permit tipul tau de anunt – imagine/video/rich media.
Sistemul Adwords iti permite sa-ti alegi tipul de dispozitive unde sa-ti apara anunturile: PC, laptop, smart phones cu browsere full sau telefoanele mobile pentru anunturile mobile. De asemenea poti alege locatii specifice si limba – daca de exemplu oferi servicii care se adreseaza si pietei din SUA sa zicem, poti crea anunturi in limba engleza si le poti promova alegand la locatie SUA.
La prima vedere poate parea simplu, insa o campanie Adwords implica cunoasterea multor aspecte de optimizare si de performanta care te ajuta sa rulezi cu succes campania. Modifici, testezi, optimizezi la nivel de campanie, de grupuri de anunturi, de anunturi, de landing pages.
Mai multe despre Adwords in articolele viitoare 😉
Importanta imaginilor atractive pentru cresterea vanzarilor pe site
Sunt multi care atunci cand fac un site nu acorda suficienta importanta imaginilor care apar in site/ar fi bine sa apara. Sau daca exista imagini sugestive, nu sunt scoase in prim plan, ci postate undeva unde nu atrag atentia vizitatorului. O imagine sugestiva face cat o mie de cuvinte iar daca mai este si postata unde trebuie, poate sa insemne crestere vanzari pe site, crestere loialitate vizitatori, crestere timp petrecut pe site, scadere rata de exit din site.
Ma refer in acest articol mai mult la site-urile de prezentare, la magazinele online, la prestatorii de servicii online, la distribuitorii de produse online. Scopul tuturor este sa creasca vanzarile si implicit profitul, insa pentru asta accesarea site-ului trebuie sa insemne pentru vizitator o experienta unica, placuta, neobositoare, comoda, frumoasa.
Pentru a convinge un vizitator sa nu-ti paraseasca rapid site-ul ai nevoie de mai putin de 7 secunde. Conteaza enorm de mult ceea ce vede in primul ecran, de aceea trebuie sa-i captezi atentia cu ceva. In cazul de fata, o imagine sugestiva (insa nu de numai 30×30 px 😛 ) poate face acest lucru pentru tine, il poate face curios sa vada mai mult, sa intre si in celelalte pagini ale site-ului si de ce nu, sa-ti cumpere produsele/serviciile.
Alegerea cu grija a imaginilor este un alt aspect esential, pentru ca o imagine care nu prea are legatura cu continutul site-ului, nu se potriveste in design, nu transmite mesajul corespunzator publicului vizat – nu poate face decat sa alunge vizitatorii si sa-i determine sa nu se mai intoarca.
Poate nu toti suntem „vizuali”, insa marea majoritate raspund pozitiv la transmiterea mesajelor prin imagini, in special cand vine vorba de prezentari de produse, servicii, companii etc.
Personal raman pe un site daca imi place la prima vedere, daca privirea imi este placut atrasa de anumite elemente de design sau imagini. Sigur ca atunci cand cauti informatii sau stiri, lucrurile se schimba putin, pentru ca esti interesat de continut, de texte, de informatii. Totusi si in acest caz designul in ansamblu trebuie sa exprime incredere, faptul ca ai ajuns pe un site care iti ofera informatii de calitate si reale.
Sper sa va fie utile aceste lucruri si sa va ganditi la toate acestea atunci cand vreti sa va „prezentati” compania, serviciile, produsele, brandul personal, mediului online.
Mult succes si inspiratie!
Marketingul afiliat
Un concept relativ nou si mai putin extins pe piata online din Romania, insa cu potential ridicat si rezultate foarte bune, daca este implementat corespunzator. Primul sistem de afiliere cu care am luat contact a fost cel al Amazon.com, cel mai mare retailer online din SUA. Initial era recunoscut ca fiind cea mai mare librarie online, ulterior si-a diversificat gama de produse, adaugand DVD, CD, jocuri pe calculator, software etc; in prezent poti gasi aproape orice pe Amazon.
Sistemul de afiliere implica promovarea si vanzarea produselor de pe Amazon, prin intermediul altor site-uri sau mijloace de promovare. De mentionat ca finalizarea comenzilor se realizeaza pe site-ul Amazon, nu pe site-urile afiliatilor. Pentru fiecare vanzare efectuata in urma accesarii Amazon dintr-un link afiliat, respectivul afiliat primeste un comision, care difera in functie de categoria din care face parte produsul si de numarul de comenzi efectuate.
Avantajele acestui tip de colaborare sunt multe, atat pentru Amazon, cat si pentru afiliati: retailer-ul isi consolideaza pozitia online si brandul prin promovarea gratuita pe site-urile afiliatilor, platind un comision din vanzare doar in momentul in care se concretizeaza vanzarea respectiva; afiliatii au un brand recunoscut cu care se afiseaza, deci primesc increderea potentialilor cumparatori, in plus nu este nevoie sa se ocupe de procesarea comenzilor, de livrari, de stocuri, asa cum se intampla in cazul unui magazin online, obiectivul lor fiind strict de promovarea micro-site-ului de afiliat, cresterea vizibilitatii online a acestuia, cresterea numarului de vizitatori, implicit de potentiali clienti.
La noi am identificat cateva variante de afiliere, diferite de sistemul utilizat de Amazon si nu lafel de eficiente, insa este un inceput. Iar cum lucrurile evolueaza si pentru piata online romaneasca, cu siguranta intr-un an, doi, marketingul afiliat va fi utilizat de multe magazine online, producatori, distribuitori, importatori, pentru promovare si cresterea vanzarilor.
Promovare online prin Google Adwords
Google Adwords reprezinta o metoda de promovare online buna pentru rezultate rapide, care insa nu ajuta in nici un fel partea de SEO. O campanie Adwords implica alocarea unui buget, care poate fi de la 20 $ la cateva zeci sau sute de mii de $. Stabilirea unui buget depinde de mai multi factori: nisa, concurenta, valoarea cuvintelor cheie vizate, obiective, dimensiunea afacerii etc. O promovare reusita nu inseamna neaparat bugete de mii de $, intrucat exista cateva aspecte foarte importante de care trebuie tinut cont atunci cand se implementeaza o campanie Adwords, astfel incat aceasta sa fie optimizata din punct de vedere al costurilor si al calitatii.
Daca te decizi sa-ti promovezi site-ul prin intermediul Adwords, este necesar mai intai sa-ti creezi un cont Google Adwords. Apoi iti poti crea prima campanie de promovare, alegand mai intai cuvintele cheie pentru care vrei ca anuntul tau sa apara – recomandat este sa alegi maxim 10 cuvinte cheie, cat mai de interes pentru nisa pe care o vizezi; tool-ul de la google care iti ofera idei de cuvinte cheie este foarte util si il poti gasi aici. Cele mai importante cuvinte cheie trebuie sa se regaseasca si in anunturile tale.
O campanie reusita implica o organizare impecabila pe grupuri de anunturi, fiecare grup fiind creat in functie de o lista de cuvinte cheie specifice. Iti poti promova astfel mai multe categorii de produse/servicii, fiecare categorie avand propriul grup de anunturi. Organizarea campaniei este esentiala, intrucat de ea depinde succesul sau esecul promovarii.
Poti alege sa platesti per click (CPC) sau per mia de afisari (CPM) – acestea sunt cele mai utilizate variante. In general, pentru anunturile text se alege CPC, iar pentru anunturile imagine se alege CPM. Bineinteles ca nu este o regula. Daca alegi CPC, atentie la stabilirea costurilor; daca specifici un cost ridicat, asta nu iti asigura neaparat succesul anuntului si conversia. Sunt cateva conditii care trebuie indeplinite simultan, respectiv scor de calitate mare pentru cuvintele cheie, CTR (rata de click) mare – sa fie peste 1%, calitatea textului din anunt, calitatea landing page.
Fiecare detaliu conteaza atunci cand implementezi si administrezi o campanie Adwords. De aceea, o consultare a Centrului de ajutor al Google Adwords este chiar indicata inainte de a incepe sa-ti promovezi site-ul utilizand aceasta modalitate.
Un nou inceput 