Cum alegi cuvintele cheie pentru campania Google Adwords pe search?

In functie de cuvintele cheie pe care le adaugi in campania Adwords pe search, ad-urile tale se pot sau nu afisa pentru cautari relevante pentru produsele/serviciile, business-ul tau.

Cuvintele cheie reprezinta baza campaniei Adwords pe search, intrucat de ele depind in mare masura rezultatele finale. Etapa de keyword research este consumatoare de timp, dar este esentiala pentru campanie.

IMG_1442-1
Sursa imagine: performinsider.com
Scopul acestei etape este sa gasesti cuvintele cheie care sa te ajute sa fii vizibil pe cat mai multe zone care au legatura cu ceea ce oferi si cu obiectivele stabilite. Recomandarile urmatoare au rolul de a te ghida catre identificarea cuvintelor cheie relevante pentru targetul vizat si business-ul tau, pe care sa le utilizezi cu succes in campania Adwords pe search:

– incepe prin a aduna intr-o lista toate cuvintele care denumesc/descriu/au legatura cu ceea ce oferi, cu domeniul tau de activitate, pe care le gasesti pe site-ul tau, pe site-urile concurente;
foloseste tool-ul keyword planner de la Google, pentru a gasi cuvinte cheie noi, pe baza celor identificate in pasul anterior; acest tool iti ofera mai multe informatii utile in construirea listei, precum volumul de cautari mediu lunar in Google pentru interogarile de cautare, nivelul concurentei, de asemenea te ajuta sa identifici perioadele cu varf de cautari sau dimpotriva, cu volum scazut de cautari pentru keywords care te intereseaza. Pe scurt, vezi cum performeaza respectivele keywords. Astfel, poti stabili perioadele potrivite pentru a activa campania pe search pentru o anumita categorie de produse, de exemplu;
apropo de tendinte, Google trends este un alt instrument Google care iti arata evolutia cautarilor pentru un cuvant cheie pentru orice perioada din 2004 pana acum, previziuni pentru perioada urmatoare, tendintele cautarilor similare – daca volumul de cautari este in crestere sau in scadere. Acest lucru te ajuta sa vezi interesul existent pentru un cuvant cheie, precum si potentialul acestuia;
completeaza lista punandu-te in locul audientei target, al celui care este interesat de ceea ce oferi sau deja este decis sa cumpere si este in cautarea celei mai bune solutii pentru el;
referitor la pasul anterior, foarte important este ca fiecare dintre cuvintele cheie pe care le-ai adunat in pasii anteriori corespunde unei anumite etape a calatoriei pe care o intreprinde consumatorul pana la momentul in care efectueaza achizitia.

Expresiile cheie generice (formate de obicei din unul sau doua cuvinte), corespund etapei initiale, de informare (awareness, top of the funnel). Aveste keywords au volume mari de cautari, insa rate de conversie scazute.

In etapa urmatoare, ii starnesti interesul focusandu-te pe beneficiile produsului, folosind cuvinte cheie care descriu aceste beneficii. Inca nu este momentul pentru utilizarea jargonului, in care se incadreaza de exemplu specificatiile tehnice ale unui produs.

Pentru cei care stiu ceea ce isi doresc si cunosc caracteristicile fizice, tehnice, specifice – cuvintele cheie cu care ii vei atrage vor fi cele tip long tail, foarte specifice, inclusiv jargonul. Acestea de obicei au si rate de conversie mari.

In faza de cumparare, pe langa cuvintele cheie specifice, ce exprima intentie de cumparare (de exemplu: „laptop asus i7 8gb ram pret”) este necesar sa-i arati potentialului client de ce sa cumpere de la tine si nu de la concurenti. Aici sunt utile aspecte precum transport gratuit, politica de returnare, garantii etc.

organizeaza lista de keywords pe teme, respectand organizarea produselor de pe site de preferinta (sau construiesti landing pages dedicate), precum si tinand cont de intentia din spatele cuvintelor cheie, de etapa in care se afla userul care efectueaza interogarea de cautare respectiva. Atentie la potrivirea mesajului din ad si LP, cu cuvintele cheie dintr-un anumit grup.

Despre importanta relevantei dintre keywords, ad-uri si landing page, potrivirea cuvintelor cheie, scor de calitate si alte aspecte esentiale pentru crearea unei campanii Google Adwords pe search – povestim in articolul urmator 😉

Spor!

Reclame

Cum concepi ad-urile text pentru o campanie Google Adwords pe search?

Modul in care concepi textele pentru ad-urile Google te poate apropia sau departa de rezultatele pe care le urmaresti pentru o campanie Google pe search. Dupa etapa de keywords research (despre care vorbim in urmatorul articol), crearea ad-urilor reprezinta un al doilea pas care necesita atentie, timp si creativitate.

Mai jos sunt 13 pasi care sa te ajute in construirea unor ad-uri relevante pentru audienta si pentru obiectivele dorite:

1. Ca sa poti scrie ad-uri eficiente si relevante, mai intai grupeaza cat mai specific cuvintele cheie din campanie. In acest sens, daca ai o lista de keywords mare, este de preferat sa ai zeci sau sute de grupuri de ad-uri, fiecare cu 10-15 keywords specifice si inrudite.

2. Ad-ul trebuie sa reflecte atat interogarea de cautare efectuata in google de o persoana interesata, cat si cuvintele cheie adaugate in campanie. In functie de audienta pe care o vizezi, este necesar sa utilizezi un limbaj comun cu aceasta, fara a apela la termeni tehnici, la jargon.

3. Mesajul sa fie clar si sa contina cuvinte cheie pe care audienta le foloseste ca interogari de cautare, precum si atunci cand discuta despre produsul/serviciul pe care il promovezi. Ca sa te familiarizezi cu limbajul utilizat, intra pe forumuri dedicate, grupuri de discutii, comunitati etc.

4. Ad-ul Google este interfata intre tine si consumatori, este de multe ori prima interactiune a consumatorului cu produsele/serviciile tale. El trebuie sa inteleaga ce ii oferi si de ce sa te aleaga pe tine si nu concurenta. Noteaza-ti care sunt acele elemente diferentiatoare ale brandului, produselor/serviciilor tale – USPs (Unique selling propositions), care te ajuta sa te evidentiezi din multime, si utilizeaza-le in ad-uri. Poti testa mai multe USPs in mesaje si mentine pe acelea care te reprezinta cu adevarat si cu care rezoneaza audienta.

5. Noteaza-ti obiectivele pe care doresti sa le indeplineasca ad-urile: sa-ti aduca trafic mai mult pe site, deci sa aiba o CTR (rata de click) buna, sa-ti aduca mai multe conversii, o rata de conversie mai mare. Adaptezi mesajul, in functie de obiective.

6. Intrucat de cele mai multe ori, persoana care ajunge pe landing page-ul tau din ad-ul de pe google search, are deja ceva informatii legate de ceea ce doreste (nu cauti „masina de spalat vase”, daca nu stii ce vrei, evident). Campaniile pe Google Display in schimb transmit mesajul tau unei audiente care nu cauta neaparat la acel moment ceea ce oferi tu; de aceea, pentru awareness brand si produse/servicii, este indicata o astfel de campanie, pe site-uri vizitate in principal de cei care se potrivesc cu target persona/profilul cumparatorului ideal al produselor tale.

Cum concepi ad-urile text pentru o campanie Google Adwords pe searchscreenshot google.com

7. Pe langa USPs, identifica beneficiile pe care le poate aduce produsul tau consumatorului. Noteaza-ti raspunsul la intrebarea: cu ce il poate ajuta produsul/serviciul tau? Ii face viata mai usoara, il ajuta sa sa-si gestioneze mai bine timpul, ii ofera confort, siguranta, sanatate etc?

8. Gandeste-te mai intai la ce isi doresc oamenii in general: sanatate, bani, timp, apreciere, control, independenta, o cariera, promovari, apartenenta, dragoste etc. Plecand de la acestea si combinand cu ceea ce ofera produsul tau, poti identifica beneficiile pentru cel care se decide sa cumpere produsele tale. Poti avea un mix de beneficii, concrete si emotionale. Foloseste-le in ad-uri.

9. Ad-urile trebuie sa respecte politicile editoriale ale Google, respectiv sa fie corect scrise din punct de vedere gramatical, sa nu abuzeze de utilizarea literelor mari, a semnelor de punctuatie, simbolurilor, repetitiilor de cuvinte, evident sa nu contina cuvinte sau exprimari obscene, instigatoare, rasiste etc.

10. Ceea ce spui in ad sa fie real. Nu cosmetiza si nu comunica lucruri care nu sunt adevarate. Experienta promisa in ad si pe care o detaliezi in landing page, sa fie intocmai cum ai descris-o, implicit produsele/serviciile. Inducand in eroare consumatorii si inselandu-le asteptarile reprezinta o cale sigura spre esec la nivel de business.

11. In ad poti include informatii, preturi, promotii etc. Foloseste numere – daca ai discounturi, preturi (si nu numai), testand variante cu si fara, pentru a identifica varianta preferata de useri si care implicit are cel mai mare CTR sau CR.

10. Adauga un CTA (call to action) clar. Spune-le efectiv vizitatorilor ce anume ii indemni sa faca odata ajunsi pe site-ul tau: sa cumpere, sa afle detalii, sa se aboneze, sa se inscrie etc.

11. Landing page-ul, respectiv pagina catre care ii directionezi pe vizitatori, sa contina detalierea a ceea ce ai promis in ad , sa fie relevanta pentru mesaj si cuvintele cheie din respectivul grup.

12. Foloseste extensiile de ad-uri pentru optimizare. Extensiile de anunturi sunt o prelungire a ad-ului, o serie de informatii suplimentare si relevante pentru vizitatori, care pe o parte il ajuta pe acesta sa ajunga mai repede la ceea ce cauta, pe de alta parte il amotiveaza pe acesta sa interactioneze cu ad-ul tau. Extensiile de ad-uri pot fi: sitelinkuri – linkuri catre alte pagini de pe site-ul tau, extensii de apel – numere de telefon de contact, de locatie (pentru restaurante, hoteluri, gradinite etc. – deci business-uri pentru care locatia este o componenta esentiala), extensii de aplicatie – care directioneaza vizitatorii catre google play, app store sau genereaza descarcarea aplicatiei, extensiile de opinii. Sunt si unele extensii mai noi, denumite callouts sau instiintari, ce reprezinta informatii suplimentare ce se pot adauga la mesajul din ad. Despre extensii detaliez intr-un articol viitor, fiindca este de povestit.

13. Testeaza, testeaza, testeaza. In fiecare grup de ad-uri adauga cel putin 2 variante, pe care sa le testezi si sa identifici varianta castigatoare. Ulterior, testezi din nou, cu o alta varianta. Poti testa diferite USPs, beneficii, calls to action, headlines. Ai destul de putine caractere la dispozitie (headline = 25, rand 1 ad = 35, rand 2 ad = 35, display URL = 35, destination URL = 1024), asa ca vei avea nevoie de creativitate si inspiratie, precum si de cat mai multe informatii despre brandul si produsele pe care le oferi.

Mai sunt si alte lucruri de avut in vedere la creare ad-urilor text, dar acestea sunt printre cele mai importante.

Succes si spor la scris!

Prelungire Certificare Google Adwords

Certificarea Google Adwords se obtine prin sustinerea unui examen denumit Fundamentale si a unuia dintre cele 3 examene avansate: pentru Publicitate in reteaua de cautare, Display advertising, Raportare si analiza. In vederea mentinerii Certificarii Google Adwords examenul de Fundamentale trebuie dat din nou dupa 2 ani, iar examenul avansat in fiecare an.

In urma sustinerii examenului avansat primesti o diploma, care iti arata competenta specifica de Google Adwords:

Certificare Google Adwords seach

 

Daca vrei sa sustii examenul avansat de Publicitate in reteaua de cautare gasesti informatii utile aici: Examenul avansat Google Adwords pentru Reteaua de Cautare.

Daca esti orientat spre Analytics si intentionezi sa te certifici pe Raportare si Analiza, gasesti informatii care sa te ajute sa-ti faci o idee despre continutul examenului aici: Despre examenul avansat Google Adwords pe Raportare si Analiza.

Mult succes!

 

Despre examenul avansat Google Adwords de Raportare si Analiza

Intrucat ieri am promovat examenul avansat de Raportare si Analiza al Google Adwords (very happy!:) ), m-am gandit sa povestesc cum a fost, in special pentru cei dintre voi care sunteti interesati sa obtineti certificarea Adwords pe Raportare si Analiza.

Certificare Raportare si Analiza Google Adwords

In primul rand, materialele de studiu si mai ales examenul au fost mai dificile decat in cazul certificarii pe Search (pe care o aveam deja). Daca nu ai experienta practica de implementare de campanii Adwords cu Conversion Tracking, Conversion Optimizer, lucrul, analiza si interpretarea datelor din Google Analytics, integrare Adwords cu Analytics etc. – personal consider ca sunt sanse mici sa treci acest examen.

Examenul a constat in 100 de intrebari, cu o singura varianta de raspuns si 120 minute timp la dispozitie. Ca sa poti sustine examenul descarci un browser special care iti blocheaza ecranul si nu mai poti intra in nici o alta pagina (nici macar in vreun fisier de pe calculator).

Inainte sa sustii examenul este indicat sa mergi la baie, sa-ti rezolvi orice alte posibile nevoi care te pot intrerupe, intrucat odata ce ai inceput examenul, nu il poti opri temporar si sa revii, ci trebuie sa mergi pana la final. Altfel il mai dai o data (si mai platesti o data cei 50 $).

Intrebarile sunt de mai multe feluri: unele teoretice, altele prezinta situatii practice la care trebuie sa identifici solutia corecta, altele mai tricky, tot practice, cu mai multe variante corecte la care insa trebuie sa alegi varianta eficienta/optima/cea mai buna in situatia data.

Ca si topicuri pe care s-a insistat:

  • website optimizer
  • conversion tracking
  • google analytics
  • integrarea google analytics cu adwords
  • rapoarte google analytics
  • utilizarea adwords cu website optimizer
  • probleme care pot aparea la instalarea codurilor de tracking, mai ales daca utilizezi sa spunem analyics si website optimizer de exemplu
  • de ce apar discrepante intre datele furnizate de google analytics si google adwords sau google analytics si website optimizer etc.

Au fost multe intrebari care prezentau diferite situatii practice la care trebuia sa le gasesti solutia, spre deosebire de examenul avansat de Search, unde procentul de intrebari teoretice imi amintesc ca a fost mai mare.

Este destul de mult de studiat si mai ales de aplicat, de aceea iti recomand sa lucrezi inainte cu tool-urile mentionate mai sus, sa te familiarizezi cu ele, cu ce pot face, scopul fiecaruia, felul in care te ajuta un tool sau altul pentru a-ti optimiza campania de Adwords, a construi un site care sa ofere o experienta placuta utilizatorilor si sa genereze leads, sa imbunatatesti ROI-ul campaniei/ al site-ului s.a.m.d.

Mai este important si sa-ti placa toate aceste lucruri (stiu ca suna a cliseu, dar asta este adevarul). O campanie Adwords inseamna mult mai mult decat crearea unui cont, adaugarea catorva cuvinte cheie si alocarea unui buget. Inseamna sa iei in considerare o serie de aspecte: research si un proces laborios si atent de alegere a cuvintelor cheie, optimizarea paginilor de destinatie, chiar a intregului site daca nu exista un flux corespunzator in procesul de conversie, daca exista bounce rate mare pe paginile vizate ca landing pages, daca informatiile de pe site nu sunt suficiente pentru audienta vizata astfel incat sa-l influenteze in mod pozitiv in decizia de cumparare, crearea anunturilor urmarind relevanta lor atat pentru utilizator si interogarile de cautare ale acestuia (cuvintele cheie), cat si relevanta fata de landing page etc.

Mai sunt multe de spus aici, insa enumerarea lor nu cred ca te ajuta prea mult, asa ca prefer sa aloc cate un articol special unde sa tratez aceste subiecte separat, pe larg, astfel incat sa iti fie de folos cu adevarat.

Referitor la multitudinea de date obtinute din Google Analytics de exemplu, o recomandare pentru interpretarea si filtrarea lor este includerea intr-un context si avand in minte obiectivele campaniei/site-ului. Obiectivele definite clar reprezinta primul pas esential pentru succesul campaniei/site-ului.

Revenind la examenul de Raportate si Analiza, sper sa iti fie utile informatiile din articol si m-as bucura enorm sa te ajute in promovarea examenului.
Iti doresc mult succes! 🙂

Examenul avansat Google Adwords pentru Reteaua de cautare

Google AdwordsAsa cum am promis vineri, in acest articol voi mentiona cateva sugestii pentru promovarea celui de-al doilea examen necesar Certificarii ca specialist in Google Adwords.

In primul rand, studierea materialelor care privesc Examenul pentru Publicitatea in Reteaua de cautare din Centrul de instruire Adwords, cu precadere MCC, Editor Adwords, Adwords API, Conversii – urmarire si optimizare, Billing, precum si cele mai bune practici, strategii si optimizari ale campaniilor, anunturilor text, imagine, video, rich media.

Daca nu ai lucrat pana acum cu Editorul Adwords, este indicat sa faci acest lucru, lafel si cu MCC – Centrul meu de clienti – contul umbrela sub care poti gestiona mai multe conturi. Sunt si o serie de intrebari care se leaga de Fundamentale, insa mai mult de practica decat de teorie, exemple practice la care sa alegi varianta optima din mai multe variante corecte.

Apropo de practica, neaparat gestioneaza campanii Adwords inainte sa sustii acest examen. Asa cum am spus si la Fundamentale, doar cu studiul materialelor de instruire si fara practica efectiva, personal nu cred ca se pot promova aceste examene.

Blogul Adwords este o resursa valoroasa pentru noutati si modificari aduse sistemului Adwords.

Revenind la examenul avansat, este un test destul de solicitant, dureaza 3 ore si are 109 intrebari. Dupa ce incepi examenul nu mai poti iesi din browser si nici nu poti pune pauza. Cu o pregatire intensa si mai ales cu practica, se poate promova si acest examen.

Mult succes!

Despre examenul avansat pentru Reteaua de cautare, al Google Adwords

De astazi sunt oficial Google Adwords Individual Qualified 🙂 Am trecut si cel de-al doilea examen, care a fost bineinteles mai dificil decat cel de Fundamentale. Am avut si cateva patanii, in sensul ca mi s-a blocat fereastra de test….in timpul testului, insa cei de la suport Adwords au fost foarte ok si mi-au dat posibilitatea sa continui testul de la momentul blocarii. Apoi dupa ce incepusem sa raspund la intrebari, s-a oprit curentul 😀 Noroc ca eram pe laptop, insa nu mai aveam net, ca routerul se oprise, normal..Insa a revenit si curentul 😀 si am putut continua si finaliza examenul.

Luni o sa postez cateva sugestii referitoare la promovarea acestui examen avansat de certificare Adwords.
Certificare Individuala Google Adwords Ana

https://adwords.google.com/professionals/profile/ind?id=08291378443279675549&hl=ro

Procentaj promovare: 91% – Examen Fundamentale, 89% – Examen Avansat pentru Reteaua de cautare

Despre examenul la Fundamentale al Google Adwords

Google AdwordsAm trecut de primul examen pentru Certificarea Google Adwords! Am avut ceva emotii, insa ma bucur ca au fost constructive. Sunt very happy!

Cateva sugestii utile pentru cei care vor sa faca acest pas pentru obtinerea certificarii individuale Google Adwords:
– in primul rand, sa-si doreasca sa faca o cariera in SEM, in special in PPC Advertising
– sa studieze materialele din centrul de instruire al Google Adwords si sa le studieze bine 🙂
– sa fie atenti la trimiterile facute in respectivele materiale
– sa urmareasca fisierele video indicate
– sa ruleze campanii Adwords practic – fara experienta practica, e putin probabil sa treci
– sa aloce timp suficient studiului si practicii
– intrebarile sunt destul de tricky, in sensul ca pot sa aiba cateva raspunsuri corecte, insa trebuie sa-l alegi pe cel mai bun dintre ele
– ai 113 intrebari si 180 minute la dispozitie – daca stii, iti ramane si timp de revizuire a raspunsurilor date
– examenul se da intr-un browser special, care iti blocheaza ecranul si nu poti sa iesi din fereastra de examen
– trebuie sa stii cele mai bune practici si modalitatile de optimizare la nivel de campanie, grup de anunturi, anunturi, cuvinte cheie
– sunt putine intrebari care implica cunoasterea unor definitii, in rest implica cunoasterea optimizarii performantelor, a vanzarii catre client a serviciilor Adwords, a utilizarii cuvintelor cheie potrivite etc.

Procentul de trecere este de minim 85%. O sugestie importanta este si aceea ca nu poti sa pui pauza la examen, asa ca este indicat sa mergi la toaleta inainte si sa elimini orice factor care te-ar putea distrage, pentru ca ai nevoie de concentrare. Multa bafta!